Condiciones Programa Farmavip

El Programa Farmavip, organizado por Farmacias Farmavip (en
adelante el “Organizador”) permite a quien se asocie obtener
distintos beneficios (en adelante denominados indistintamente
“Beneficios”), a los que se accede a través de puntos obtenidos
por sus compras, realizadas: En los Locales de Farmacias
Farmavip listados en el punto 10) H de este Reglamento; En otros
puntos de venta que el Organizador pueda disponer en el futuro
(indistintamente, todos ellos, “Comercio/s”) y Vía Internet a
través de los sitios web que el Organizador pueda determinar en
el futuro. Para participar del Programa Farmavip el interesado
deberá suscribirse, entregándole una tarjeta personal que le
permitirá acumular puntos en su cuenta, los que podrán ser
utilizados en las condiciones previstas en el presente
Reglamento, sus modificaciones, anexos complementarios y
circulares exhibidas en los Comercios.

Las bases y condiciones de participación se detallan:
1) Quiénes pueden acreditarse como socios participantes?: Toda persona física mayor de
dieciocho (18) años que complete y entregue la solicitud de adhesión al Programa en
cualquier local de Farmacias Farmavip de la República Argentina o que ingrese vía Web y
complete la solicitud de adhesión electrónica al Programa.
2) Mecanismos para la acumulación de puntos: A- Cada compra que un Adherente realice
en cualquiera de los Comercios generará una cantidad de puntos, según lo establecido en
el punto 3, los que estarán en relación con el producto adquirido, el monto facturado y la
fecha de la operación y de las demás circunstancias que pueda establecer el Organizador,
que serán acreditados en la cuenta del Socio Titular. B- La cuenta comenzará a acumular
puntos una vez que el Socio Titular haya otorgado sus datos que lo acrediten como
participante del Programa Farmavip y adquiera productos en cualquiera de los Comercios
o a través de cualquiera de los Sitios de Compras. C- Los puntos Farmavip acumulados
continuarán con el régimen hasta entonces vigente y no caducarán. D- El Organizador
podrá aplicar cualquier factor de corrección que considere oportuno para aumentar de
manera temporaria los puntos correspondientes a la compra de determinados productos, a
las compras realizadas en determinados momentos, en función al medio y la forma de
pago utilizada o por cualquier otra razón comercial o promocional que el Organizador

establezca. El beneficio de puntos adicionales por determinadas promociones será
anunciado por los medios que el Organizador considere más eficaces, encontrándose en
todos los casos expuestos en los accesos de los Comercios. E- En ningún caso los puntos
acumulados en una cuenta podrán ser transferidos a otra. F- Si por alguna circunstancia
un Adherente del Programa Farmavip devolviese mercadería a un Comercio y el Comercio
le reintegrara el importe abonado por la misma, los puntos acumulados al momento de la
compra serán descontados de la cuenta del Socio Titular, ateniéndose a las promociones
vigentes al día de efectuada la devolución. G- El Programa Farmavip puede ser ampliado
en cualquier momento con respecto al ámbito de su aplicación, extendiéndose la
posibilidad de acumular puntos por las compras efectuadas en otros comercios adheridos
al Programa Farmavip, los que estarán adecuadamente identificados. El Organizador
comunicará estas modificaciones por los medios que estime más convenientes.
3) Escalas de puntos y niveles de regalos: A- El cliente recibirá 1 punto por cada $ 100
(pesos cien) de compra efectuada en los Comercios o en los Sitios de Compra. B- En los
locales Farmacias Farmavip de la República Argentina, mediante láminas informativas
exhibidas en puntos estratégicos y en el Sitio Web se encuentra anunciado el puntaje que
es necesario canjear para la obtención de cada Beneficio. C- El Organizador se reserva el
derecho de modificar la cantidad de puntos necesaria para acceder a los Beneficios,
asumiendo el compromiso de anunciarlo adecuadamente en las sucursales de los
Comercios. Los Beneficios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock al momento de
su reclamo.
4) Período en el que se puede acumular puntos: A- Desde que el Socio Titular tiene
habilitada su cuenta hasta que el Organizador lo determine.
5) Para qué se pueden utilizar los puntos acumulados?: A- Los puntos pueden ser
canjeados por Productos de perfumería o regalería. Al acumular el puntaje
correspondiente a un determinado nivel de premio se podrá canjear o continuar
acumulando puntos. B- Los Premios serán comunicados mediante láminas informativas en
los locales Farmacias Farmavip de la República Argentina y, en el Sitio Web. C- El saldo
de puntos luego de canjeado un premio, será el total de puntos obtenidos menos los
necesarios para acceder a dicho premio.
6) Cómo controlar los puntos acumulados?: A- Los puntos acumulados podrán consultarse
en las sucursales de Farmacias Farmavip. B- En el caso de que existieran diferencias
entre los puntos acumulados en la cuenta de un Socio Titular y lo que el Socio Titular
considera tener acumulado, se realizará una revisión detallada de todos los comprobantes
presentados por el Socio Titular en cualquier local Farmacias Farmavip de la República

Argentina; por esta razón todos los tickets de compra contendrán las claves necesarias
para la identificación de las operaciones efectuadas y el origen de las mismas. C- Será
responsabilidad exclusiva de los Adherentes el conservar los tickets de cada compra; en
caso de no contar con esta documentación para respaldar un reclamo, se dará por válida
la información proveniente del Programa Farmavip. D- Los reclamos por diferencias de
puntos solo se realizará con los tickets de compra como respaldo y solo serán válidos los
que tengan una antigüedad no mayor a 30 días de realizado el reclamo.
7) Cómo canjear puntos por Premios?: A- Para el canje de puntos por los bienes tangibles
listados en el Sitio Web u órdenes de compra en Comercios Adheridos (“Bien/es”), el Socio
Titular de la cuenta podrá hacerlo pidiendo el canje personalmente en cualquier Farmacias
Farmavip de la República Argentina, con su Documento Nacional de Identidad. El Premio
requerido le será entregado en el local Farmacias Farmavip en que lo hubiese solicitado
cuando el organizador lo especifique. B- Para el canje de puntos por Premios consistentes
en descuentos en el precio total o parcial de una compra presencial de productos a la
venta efectuada en los locales de Farmacias Farmavip listados en el punto 10) H de este
Reglamento, el Socio Titular de la cuenta deberá presentar en la línea de caja de la Sala
elegida su documento que acredite su identidad. El descuento realizado (el “Descuento”)
no será considerado a efectos de calcular los puntos acumulados por la compra, a cuyos
fines sólo se considerará el importe efectivamente abonado con dinero en efectivo u otros
medios de pago habilitados. Si los productos comprados mediante la utilización de
Descuentos fueran devueltos en todo o en parte, los puntos canjeados por el Descuento
serán devueltos a la cuenta del Socio Titular en proporción al valor de los productos.
8) Cómo canjear puntos + pesos por Premios?: Si el cliente elige la modalidad de puntos +
pesos, las opciones son 2: A- El Socio Titular debe concurrir a cualquiera de los locales
Farmacias Farmavip de la República Argentina presentar al encargado de Programa
Farmavip del local su documento de identidad. Selecciona un Bien, canjea los puntos
correspondientes al mismo, abona el importe correspondiente al Bien elegido y recibe un
ticket por las sumas abonadas. B- El Bien requerido le será entregado en el local
Farmacias Farmavip en que lo hubiese solicitado,
9) Los Premios: A- Los Premios se encuentran sujetos a disponibilidad y serán entregados
hasta el agotamiento de su stock. B- Las tasas, impuestos o recargos fiscales de cualquier
tipo, actuales o futuros, que pudieran gravar a los Premios, estarán a exclusivo cargo del
beneficiario que obtuvo el producto. C- Los Premios consistentes en Bienes podrán ser
cambiados en los locales Farmacias Farmavip de Argentina, por otros iguales, en caso de
tener alguna falla, dentro de las 72 hs. de hecho el canje, para lo cual deberá requerirse la
presencia del encargado del Programa Farmavip. Pasado este tiempo rige la garantía

establecida en la ley 24.240, de Defensa del Consumidor. D- El Organizador declina
expresamente cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias que pudiere
generarse por la incorrecta utilización de los Premios. E- El Organizador podrá variar los
Premios ofrecidos durante la vigencia del Programa Farmavip al agotarse el stock
disponible de cada uno. F- Los Adherentes podrán acceder también a los Premios de los
comercios que ofrezcan descuentos especiales (los “Comercios Adheridos”) y otros que se
publiquen (conforme sus condiciones y vigencia). Los Comercios Adheridos que deban
realizar los descuentos u otorgar los Premios serán responsables por las faltas de
atención, información y/o realización del descuento y/o promoción. G- Los Premios no
serán canjeados por dinero o por otros Premios.
10) Consideraciones Generales: A- La participación en el Programa Farmavip está sujeta a
los términos y condiciones establecidos por el Organizador. B- La cuenta de los
Adherentes al Programa Farmavip es de uso personal e intransferible. El personal del
Organizador podrá solicitar otro tipo de documentación personal que permita corroborar la
identidad invocada por el portador de una cuenta del Programa Farmavip en todas las
ocasiones que lo considere necesario. C- El abuso, uso indebido de los elementos del
Programa Farmavip, el incumplimiento de lo establecido en el presente Reglamento, o el
fraude producirá la baja automática de los Adherentes al Programa sin derecho a reclamo
respecto de puntos acumulados, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que
pudieran corresponder al Organizador. Se entenderá que existe fraude cuando se
acumulen, o se pretendan acumular puntos a favor de la cuenta de Programa Farmavip sin
que el titular de ella haya efectivamente realizado. D- La cuenta de los Adherentes al
Programa Farmavip sirve simplemente como acreditación de la membresía del Adherente
al Programa Farmavip; no es una tarjeta de pago, de crédito, de identidad, ni puede ser
utilizada para fines ajenos al Programa Farmavip. E- La presentación de la solicitud de
adhesión al Programa Farmavip o su ingreso a través del Sitio Web implica reconocer el
derecho del Organizador de publicitar, en la forma y por los medios que considere
conveniente, los nombres de los Adherentes, con mención de sus beneficios, sin lugar a
ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerirles autorización adicional. F-
Las condiciones establecidas en este Reglamento pueden ser variadas total o
parcialmente por parte del Organizador. Las modificaciones serán anunciadas
adecuadamente y con una anticipación razonable. G- La actividad del Programa Farmavip
cesará, provisoria o definitivamente, por la sola circunstancia de que el Organizador así lo
decida y lo comunique públicamente en los Comercios con anticipación razonable,
debiendo en tal caso los Adherentes canjear sus puntos en el plazo que al efecto se

indique. Copias de este Reglamento y toda otra información pertinente están a disposición
de los interesados en todos los Comercios y en el Sitio Web.
H- Ámbito de Aplicación:
Nombre Comercio Dirección Localidad Provincia Teléfono
Farmavip 10

En caso de apertura de nuevos locales, la inclusión de los mismos en el Programa
Farmavip quedará supeditada a la decisión del Organizador. I- Si se operase el cese de
una etapa y el Socio Titular no hubiera hecho valer sus derechos reclamando y retirando el
Beneficio correspondiente a los puntos acumulados, caducará y perderá su derecho a
hacerlo en lo sucesivo y no podrá solicitar ningún tipo de compensación ni indemnización.
El sólo hecho de participar en el Programa Farmavip implica la aceptación incondicional de
todas las condiciones contenidas en este Reglamento. J- El Adherente presta su
conformidad para la información que ha brindado en la solicitud sea utilizada por
Farmacias Farmavip con fines comerciales.
11) Tratamiento de datos personales: A- Los Adherentes, al momento de presentar la
solicitud de adhesión al Programa, prestan su consentimiento para que el Organizador
almacene los datos en una base de datos registrada a nombre de Farmacias Farmavip;
utilice esos datos como información de contacto a los fines de realizar acciones de
comunicación y marketing y/o para enviarle información referida al Programa Farmavip. B-
La información personal será objeto de tratamiento automatizado en la base de datos
precedentemente mencionada de conformidad con las normas legales vigentes en la
materia. C- Los Adherentes podrán solicitar al Organizador el acceso, actualización,
rectificación o supresión de su respectiva información personal en la base de datos. La
provisión de la información personal por parte de los Adherentes es voluntaria, sin perjuicio
de ser un requisito necesario para obtener los Beneficios del Programa. En caso que el
Adherente solicitare la supresión de su información personal antes de recibir el Beneficio
del Programa, perderá el derecho al mismo. D- “El titular de los datos personales tiene la
facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no
inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo
establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326″. “La DIRECCIÓN NACIONAL
DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N°25.326,
tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales” E. LEY 25.326 –
ART. 27 – INC. 3: “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su

nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”. DECRETO
1158/01 – ART. 27 – 3er. Párrafo: “En toda comunicación con fines de publicidad que se
realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer,
se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de
solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del
interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos
que proveyó la información”